Байланыс
EditDocx бойынша көмек керек пе, пікір қалдырғыңыз немесе құпиялылық туралы сұрағыңыз келе ме? Поштаға жазыңыз — әр хабарламаны оқимыз.
Пікір жіберу
Форманы қалайсыз ба? Санатты таңдап, мәселені сипаттаңыз. Әр хабарламаны оқимыз. Құпиялылық үшін құжат мазмұнын қоймаңыз.
Электрондық пошта
Не көрсету керек
Браузер мен құрылғыны, не істеуге тырысқаныңызды (DOCX ашу, XLSX өңдеу, PDF экспорт және т.б.) және не дұрыс болмағанын көрсетіңіз. Сезімтал мәтінді өңдемей құпия құжаттарды тіркемеңіз — көптеген ақаулар үшін файл байттары қажет емес.
Жауап мерзімі
Әдетте бірнеше жұмыс күні ішінде жауап береміз. EditDocx — телефондық қолдауы жоқ тегін өнім. Алдымен FAQ мен блогты қараңыз.
Құпиялылық және деректер сұраулары
Мазмұн браузерде өңделеді және серверлерге жүктелмейді. Аналитика немесе құпиялылық: support@editdocx.net мекенжайына тақырыпта «privacy» сөзімен. Құпиялылық саясатын қараңыз.
Өнім туралы пікірлер
Мүмкіндік идеялары мен үйлесімділік есептері құпталады. .docx/.xlsx беттелуі бұзылса, симптомды сипаттаңыз. Compatibility Lab беті формат қамтуын қалай бақылайтынымызды түсіндіреді.
Өзін-өзі қызмет көрсетуді қалайсыз ба? FAQ, Жоба туралы және редактор — тіркелусіз.