יצירת קשר
צריכים עזרה ב־EditDocx, רוצים לשלוח משוב או יש שאלה על פרטיות? שלחו אימייל — אנחנו קוראים כל הודעה.
שליחת משוב
מעדיפים טופס? בחרו קטגוריה ותארו את הבעיה. אנחנו קוראים כל פנייה. לשמירה על פרטיות, אל תדביקו תוכן מסמכים.
אימייל
מה לכלול
ציינו דפדפן ומכשיר, מה ניסיתם לעשות (לפתוח DOCX, לערוך XLSX, לייצא PDF וכו') ומה השתבש. אל תצרפו תוכן מסמך סודי בלי לצנזר טקסט רגיש — לרוב התקלות אין צורך בבייטים של הקובץ.
זמן תגובה
אנו שואפים להשיב תוך מספר ימי עסקים. EditDocx מוצר חינמי ללא מוקד טלפון. בדקו FAQ ובלוג קודם.
פרטיות ובקשות נתונים
תוכן המסמך מעובד בדפדפן ולא מועלה לשרתים. אנליטיקה או פרטיות: support@editdocx.net עם «privacy» בנושא. ראו מדיניות פרטיות.
משוב על המוצר
רעיונות ותוכנות תאימות מתקבלים בברכה. אם פריסת .docx/.xlsx נכשלת, תארו את הסימפטום. דף Compatibility Lab מסביר איך אנחנו עוקבים אחרי כיסוי פורמטים.
מעדיפים עזרה עצמית? דפדפו בשאלות נפוצות, אודות והעורך — בלי הרשמה.